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影響企業(yè)erp系統(tǒng)實(shí)施效果的因素有哪些?

來(lái)源: 上海意然信息科技有限公司 人氣:932 發(fā)表時(shí)間:2021/10/12 14:38:31

   為什么企業(yè)要實(shí)施erp系統(tǒng)?如今的社會(huì)是一個(gè)信息化的時(shí)代,不論是大企業(yè)還是小企業(yè)都是需要進(jìn)行erp系統(tǒng)實(shí)施,erp系統(tǒng)的實(shí)施不僅可以幫助企業(yè)提高生產(chǎn)效率,erp系統(tǒng)還可以幫助企業(yè)發(fā)現(xiàn)企業(yè)目前存在的問(wèn)題,由此可見(jiàn)企業(yè)實(shí)施erp系統(tǒng)的重要性,但是說(shuō)到erp系統(tǒng)的實(shí)施,其中也有不少失敗的案例,那么為什么會(huì)存在erp系統(tǒng)實(shí)施失敗?影響企業(yè)erp系統(tǒng)實(shí)施效果的因素有哪些?下面一起來(lái)聽(tīng)一聽(tīng)意然科技小編的分享吧!


影響企業(yè)erp系統(tǒng)實(shí)施效果的因素有哪些?


  因素一、缺乏企業(yè)高層管理的支持


  實(shí)施ERP項(xiàng)目必然要進(jìn)行管理創(chuàng)新、流程再造,必然涉及到具體人的利益問(wèn)題,如果沒(méi)有一把手的注入足夠的資源(尤其是業(yè)務(wù)部門的骨干)參與到項(xiàng)目中,沒(méi)有在企業(yè)中為ERP項(xiàng)目營(yíng)造足夠的聲勢(shì)使全體員工在意識(shí)上做好迎接管理變革的準(zhǔn)備,沒(méi)有投入足夠的精力參與項(xiàng)目的各種重大決策及項(xiàng)目的支持,協(xié)調(diào),ERP實(shí)施必然會(huì)碰到很大的阻力。


  因素二、計(jì)劃缺乏可行性


  制訂計(jì)劃時(shí)較少進(jìn)行可行性分析,對(duì)企業(yè)自身的內(nèi)、外部環(huán)境認(rèn)識(shí)不夠,沒(méi)有和執(zhí)行人員進(jìn)行充分的溝通,對(duì)人員的可行性,經(jīng)濟(jì)上的可行性、技術(shù)上的可行性,企業(yè)管理機(jī)制與組織行為的可行性估計(jì)不足,準(zhǔn)備不足,倉(cāng)促實(shí)施,帶有一定的盲目性。計(jì)劃的周期長(zhǎng),不能反應(yīng)實(shí)際實(shí)施情況的變化,反饋慢,導(dǎo)致計(jì)劃留于形式,無(wú)法按時(shí),按質(zhì),在預(yù)定的預(yù)算上完成。


  因素三、缺乏有效的執(zhí)行組織


  項(xiàng)目小組是ERP的動(dòng)力引擎,然而大多數(shù)企業(yè)由于開(kāi)始沒(méi)有充分認(rèn)識(shí)到ERP項(xiàng)目的意義和艱巨性,只是投入少數(shù)人員(大部分是IT人員)組成項(xiàng)目小組。項(xiàng)目小組的成員以技術(shù)人員為主而不是相關(guān)的管理人員和業(yè)務(wù)骨干;實(shí)施時(shí)主要考慮技術(shù)適用性而不是管理適用性;導(dǎo)致的項(xiàng)目小組的工作結(jié)果往往不被業(yè)務(wù)部門接受,或者即使是調(diào)用業(yè)務(wù)骨干,但時(shí)間分配上是重原來(lái)業(yè)務(wù)而輕ERP實(shí)施項(xiàng)目,無(wú)法真正對(duì)項(xiàng)目做真正有意義的建設(shè),后果是項(xiàng)目周期的拖長(zhǎng)和總體資源的浪費(fèi),而且造成ERP項(xiàng)目不正確的形象。


  因素四、企業(yè)的基礎(chǔ)管理弱


  大多數(shù)企業(yè)長(zhǎng)期存在管理粗放、分工不清、職權(quán)不清,無(wú)法可依、有法不依的現(xiàn)象,企業(yè)缺乏戰(zhàn)略觀念、系統(tǒng)觀念;他們對(duì)業(yè)務(wù)流程、財(cái)務(wù)核算等簡(jiǎn)單流程都不能理順;客戶數(shù)據(jù)在銷售部和財(cái)務(wù)部都不能統(tǒng)一,更不要說(shuō)銷售和分銷的業(yè)務(wù)流程;沒(méi)有準(zhǔn)確的數(shù)據(jù),就得不到有價(jià)值的信息。由于管理基礎(chǔ)薄弱,企業(yè)根本不具備實(shí)施ERP的前提條件,甚至不存在業(yè)務(wù)流程再造的問(wèn)題,而是業(yè)務(wù)流程新建的問(wèn)題。


  因素五、缺乏配套的制度


  沒(méi)有與ERP實(shí)施相配套的部門和崗位職責(zé)、管理制度、操作規(guī)程等,缺少競(jìng)爭(zhēng)機(jī)制、激勵(lì)機(jī)制和約束機(jī)制,來(lái)影響和形成企業(yè)各級(jí)人員的行為模式,導(dǎo)致實(shí)施過(guò)程中出現(xiàn)許多管理漏洞或弊端,新的流程就不能長(zhǎng)期、穩(wěn)定地運(yùn)作。


  因素六、內(nèi)部缺乏溝通


  完善的ERP系統(tǒng)涉及到復(fù)雜的業(yè)務(wù)流程的重建、盤根錯(cuò)節(jié)的組織機(jī)構(gòu)的整合,時(shí)間跨度大、實(shí)施過(guò)程復(fù)雜。面對(duì)這樣的系統(tǒng),咨詢公司一開(kāi)始不可能對(duì)企業(yè)有透徹的了解,其設(shè)想很難反映真實(shí)企業(yè)的實(shí)際情形;另一方面,企業(yè)對(duì)ERP系統(tǒng)可提供的功能了解甚少,可能對(duì)應(yīng)用提出一些不合情理的要求。如果意識(shí)不到這一點(diǎn)或?qū)@一點(diǎn)產(chǎn)生的負(fù)面作用認(rèn)知不夠,不去進(jìn)行及時(shí)的,有效的、事先的、事中的、事后的溝通,必導(dǎo)致相互間誤會(huì)加深,責(zé)任不清,項(xiàng)目拖延,決策失誤,實(shí)施難于和諧、同步地進(jìn)行。


  因素七、生硬的變革管理


  ERP是企業(yè)管理模式的全面創(chuàng)新,變革,而變革是一個(gè)復(fù)雜、充滿矛盾斗爭(zhēng)的痛苦過(guò)程,不可能自發(fā)地完成,需要周密的策劃和細(xì)致的管理。為了片面地加快實(shí)施,在沒(méi)有消除因?qū)o(wú)紙辦公環(huán)境不適應(yīng)所產(chǎn)生的消極后果,及對(duì)可能產(chǎn)生的工作關(guān)系變化、權(quán)力和地位的變化制訂相應(yīng)對(duì)措施前,而強(qiáng)行推行ERP,必將在實(shí)施過(guò)程中引起企業(yè)員工對(duì)工作關(guān)系變化的抵抗。


  因素八、風(fēng)險(xiǎn)意識(shí)淡薄


  ERP系統(tǒng)的實(shí)施對(duì)于企業(yè)來(lái)講是一次管理上的改革、是一個(gè)系統(tǒng)工程,涉及到企業(yè)的方方面面,在ERP實(shí)施過(guò)程中,存在諸如實(shí)施周期長(zhǎng)、投資大、系統(tǒng)復(fù)雜性和不確定性等風(fēng)險(xiǎn)因素,使企業(yè)決策層必須對(duì)實(shí)施ERP系統(tǒng)的風(fēng)險(xiǎn)有足夠的認(rèn)識(shí),預(yù)先做出風(fēng)險(xiǎn)避免,緩解,轉(zhuǎn)移計(jì)劃,提高化解風(fēng)險(xiǎn)的能力,否則,ERP系統(tǒng)實(shí)施失敗的可能性比較大。


  企業(yè)為什么會(huì)存在erp系統(tǒng)實(shí)施失敗?以上就是意然科技小編總結(jié)的幾點(diǎn)原因,雖然說(shuō)erp系統(tǒng)在企業(yè)的生存發(fā)展中起著一定作用,但是我們企業(yè)在進(jìn)行erp系統(tǒng)實(shí)施之前一定要做好充足的準(zhǔn)備工作,不能盲目去實(shí)施,因?yàn)楹芏嗥髽I(yè)內(nèi)部的管理會(huì)影響到我們erp系統(tǒng)實(shí)施效果,所以說(shuō)erp系統(tǒng)實(shí)施并沒(méi)有我們想象的那么簡(jiǎn)單,那么容易,erp系統(tǒng)實(shí)施也不是單獨(dú)存在的,erp系統(tǒng)的實(shí)施必須管理人員和各部門工作人員之間的密切溝通、配合、協(xié)作,這也是erp系統(tǒng)實(shí)施成功的基礎(chǔ)條件。